以下為 Dartshub 顧客常見問題，涵蓋購物、物流、退換貨、會員制度、實體店及飛鏢知識等。如需進一步資訊，請透過「聯絡我們」查詢。

• 🛒 購物相關
  • Q1: 如何在線上下單？
    選擇商品、數量、款式，點擊「加入購物車」，於結帳頁面填寫送貨資訊及付款方式即可完成訂單。
    
    
  • Q2: 產品是正品嗎？
    • 保證所有產品為原廠正品，直接與品牌或授權代理合作，放心選購。
      
      
• 🚚 物流與配送
  • Q3: 網店提供哪些送貨方式？
    • 提供本地快遞、順豐及國際配送（視地區而定），詳情見結帳頁面。
      
      
  • Q4: 下單後多久收到貨？
    • 1–3個工作天出貨，本地送貨約2–5個工作天，節假日或旺季可能延誤。
      
      
  • Q5: 可否到店自取？
    • 可於結帳時選「門市自取」，商品備妥後會通知取貨。
      
      
• 🔁 退換貨政策
  • Q6: 商品有問題怎麼辦？
    7天內聯絡我們，提供訂單編號及商品照片，安排退換或退款。
    
    
  • Q7: 所有商品可退貨嗎？
    未開封、完整包裝商品可於期限內退貨；特價品、已使用或特定商品不接受退換。
    
    
• 👤 會員制度
  • Q8: 如何成為會員？
    於網站註冊或親臨門市登記，免費加入。
    
    
  • Q9: 會員有什麼好處？
    購物積分回饋、會員折扣、優先報名活動或賽事、實體店與網店同步優惠。
    
    
  • Q10: 積分如何累積和使用？
    每消費HK$100得10分，可抵扣金額或兌換禮品，有效期12個月。
    
    
• 🏪 實體店服務
  • Q11: 實體店地址？
    香港火炭坳背灣街45-47號喜利街工業大廈1樓B鋪，營業時間每日13:00–00:00。
    
    
  • Q12: 實體店有飛鏢機/試投區嗎？
    提供4部DARTSLIVE 2及4部DARTSLIVE 3供試投及遊玩。
    
    
• 🎯 飛鏢商品知識
  • Q13: 初學者應選哪種飛鏢？
    建議選16–18g軟式飛鏢組合，易上手且價格實惠，門市提供試投服務。
    
    
  • Q14: 飛鏢桿、翼、身可更換嗎？
    可依個人習慣更換配件，調整重量與穩定性。
    
    
• 📦 其他問題
  • Q15: 可否取消或更改訂單？
    訂單處理後難以更改，需盡快聯絡；已出貨訂單不可取消或更改。
    
    
  • Q16: 有企業合作/團購優惠嗎？
    歡迎企業及團體洽詢合作或團購優惠。

如有任何疑問，歡迎透過WhatsApp、Facebook、Instagram、Email與我們聯絡，謝謝😊